Bei Niha Cosmetics stehen Transparenz und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir bemühen uns, euch immer umfassend zu informieren und bei euren Anliegen zu unterstützen! 😊
Produkte und Inhaltsstoffe
WIE KANN ICH DIE RICHTIGEN PRODUKTE FÜR MEINEN HAUTTYP AUSWÄHLEN?
Wir empfehlen, sich in unserem Online-Shop über die verschiedenen Hauttypen und die passenden Produkte zu informieren. Alternativ könnt ihr uns direkt kontaktieren, und wir helfen euch gerne, die perfekten Produkte für eure Hautbedürfnisse zu finden.
GIBT ES SPEZIELLE ANWEISUNGEN ZUR ANWENDUNG EURER PRODUKTE?
Ja, jedes Produkt kommt mit einer Anwendungsempfehlung. Ihr findet diese Informationen auf der Verpackung sowie in der Produktbeschreibung auf unserer Website. Wenn ihr zusätzliche Fragen habt, sind wir gerne für euch da.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH ERGEBNISSE SEHE?
Die Ergebnisse können je nach Produkt und Hauttyp variieren. Viele unserer Kunden berichten von sichtbaren Verbesserungen nach 2-4 Wochen regelmäßiger Anwendung. Denkt daran, Geduld ist wichtig, wenn es um Hautpflege geht!
WIE TESTE ICH, OB ICH ALLERGISCH AUF EIN PRODUKT REAGIERE?
Wir empfehlen, eine kleine Menge des Produkts auf der Innenseite eures Handgelenks oder hinter eurem Ohr aufzutragen und 24 Stunden zu warten. Wenn keine Reizung oder Rötung auftritt, sollte das Produkt für euch sicher sein.
Bestellungen und Rückgaben
WAS KANN ICH TUN, WENN MEIN PRODUKT BESCHÄDIGT ANKOMMT?
Falls ein Produkt beschädigt ankommt, kontaktiert uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden, sei es durch Ersatz oder Rückerstattung.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Sobald eure Bestellung versandt wurde, erhaltet ihr eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer könnt ihr den Status eurer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Kundenservice
WIE ERREICHE ICH DEN KUNDENSERVICE?
Ihr könnt uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an info@niha-cosmetics.com erreichen. Wir sind auch auf unseren Social-Media-Kanälen aktiv und freuen uns auf eure Nachrichten.
GIBT ES REGELMÄSSIGE ANGEBOTE ODER RABATTE?
Ja, wir haben regelmäßig spezielle Angebote und Rabatte. Meldet euch für unseren Newsletter an oder folgt uns auf Social Media, um über unsere Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben.
WIE KANN ICH MICH FÜR EUREN NEWSLETTER ANMELDEN?
Ihr könnt euch auf unserer Website für den Newsletter anmelden, um über neue Produkte, exklusive Angeboteund aktuelle Aktionen informiert zu werden.
Kooperation und UGC
BIETET IHR KOOPERATIONEN AN?
Ja, wir freuen uns über Kooperationen mit Influencern und Bloggern, die unsere Werte teilen. Wenn ihr Interesse an einer Zusammenarbeit habt, schickt uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail an collabration@nihacosmetics.com.
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Keine Sorge! Wenn eure Frage hier nicht beantwortet wird oder ihr zusätzliche Informationen benötigt, kontaktiert uns bitte direkt. Schreibt uns eine Nachricht über unser Kontaktformular oder sendet eine E-Mail an info@nihacosmetics.com. Wir freuen uns darauf, von euch zu hören! 🌟